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研究报告建议商家延长营业时间吸引中国游客

时间:2018-06-29  来源:澳大利亚时报   作者:网管   点击:

 

【澳大利亚时报讯】一份报告显示,鼓励商店延长夜间交易时间可能有助于增加中国游客在珀斯的消费。

西澳银行科廷经济中心的研究报告发现,来自中国的游客希望能够购物到晚上更晚些时候。

主持该研究的科廷大学夏副教授表示,延长零售交易时间可能会增加中国游客在西澳的消费——目前约为每年2.91亿澳元。

她说:“我们的分析显示,75%的中国游客年龄在2040岁之间,我们知道这些游客一般都希望购买奢侈品。中国游客在澳期间平均每晚花费近500澳元。”

“我们调查的游客表示,他们白天通常参加各种一日游,晚上期望在外出就餐之前花点时间购物。”

“将平日的零售营业时间延长至晚上630分,将使游客能够在珀斯有限的停留时间里挤出更多用于购物。”

夏副教授称,虽然商店可以交易到晚上9点,但许多人选择在晚上5点半以后不营业。

她说:“如果他们能够明白,他们延长营业时间可以多赚一笔,特别是在旅游旺季的高峰期。”

她表示,报告还利用空间映射显示出中国游客在西澳的旅行目的地,从而突出了哪些区域应该注重增加旅游基础设施。

“很明显能够看出一个三角形的旅行路线,以珀斯为中心,向周边延伸向尖峰石阵、Busselton码头和波浪岩等西澳知名景点。”

Karijini国家公园、默奇森河、卡尔古利和埃斯佩兰斯也很受欢迎。”

报告合著者霍尔姆斯表示,报告还建议旅游业者做好接待中国游客的准备。

她说:“来自中国游客的反馈意见表明,旅游业自身并未努力推动中国市场,没有令游客在抵达时感到更受欢迎。”

“在接受调查的22家旅游供应商中,78%没有任何亚洲语言技能或培训,44%在亚洲市场没有培训或经验。”

“网上课程或正式认证项目对于提升中国游客热点目的地的游客数量可能会有很大的帮助,但是旅游业者需要在政府提供一定帮助的条件下,在这个不断增长的市场中积累经验。”

报告还发现,北京是接受调查的游客来源最多的城市,但在北京与珀斯之间并没有直飞航班。

大多数游客希望尝试新的美食体验,但同时表示希望每天至少吃上一次熟悉的亚洲餐。


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