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曝Coles车险压榨年轻男性 理赔附加费竟是女性两倍

时间:2018-01-16  来源:澳洲日报   作者:网管   点击:

澳大利亚最大的保险公司正在狡猾地压榨年轻的男性司机,他们在理赔时所要支付的附加费是年轻女性的两倍。

21岁至24岁的男子如果对他们的Coles汽车保险提出理赔,需要多交600元以上的附加费,但同龄女性只需在所有客户都得缴纳的标准额外费用之外再多出300元。

21岁以下的男性也要比同龄女性多支付300元——1200元VS900元。

Coles品牌的承保人澳大利亚保险集团(Australian Australia Group)为这种做法辩护,称这是因为年轻男性更常提出理赔。

然而,IAG的姊妹品牌却并没有向男性收取更高的费用,其他的保险公司也没有这么做。

在欧洲,保险公司被禁止单纯以性别为由对男性和女性收取不同的费用。但在澳大利亚,保险公司不受相关歧视法律的影响。

性别歧视专员詹金斯(Kate Jenkins)则无法发表评论。

Coles甚至没有在它的产品披露声明中告诉潜在客户,它会基于性别来收取附加费,只有当客户购买了一项保险之后才会显示。IAG表示,它会在网上报价引擎中披露这点,尽管这只有在潜在投保人点击最后一页的超链接(即付款)时才会出现。

消费者组织Choice表示,保险收费需要更加透明。

Choice的女发言人梅内泽斯(Stefanie Menezes)说:“因为年龄而向某些司机收取更高费用的保险公司应该在报价单上清楚地披露这些信息。”

“Choice一直要求保险公司突出披露这些信息。这样可以让消费者更容易地比较不同的车险报价或货比三家,以减少他们支付过高保费的情况。”

IAG女发言人沃(Annabelle Vo)说:“如果司机提出索赔的可能性较低,那么与提出索赔的可能性较高的人相比,他们通常会支付更低的保费和附加费。”

新州男子雨果(Hayden Hugo)被Coles的低价吸引,改买他家保险,但却发现自己竟然因为年龄和性别而面临更高的附加费。现在他已经放弃了Coles车险,改买AAMI的保险。该公司过去也对年轻男性收取更高费用,但现在一视同仁。

雨果说,他的驾驶记录良好,保费应该根据个人记录进行评估,而不是其他人的情况。

IAG表示将审查其披露基于性别收取不同费用做法的方式。


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