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达美乐披萨涨价 周日订餐要多付10%

时间:2017-01-12  来源:澳洲日报   作者:网管   点击:

(澳洲日报讯)你爱吃的披萨要涨价了。为了弥补员工的加班费,达美乐披萨将向顾客收取令人讨厌的附加费。

这周,作为澳洲最大披萨公司的达美乐开始对星期日的所有订单加收10%的费用。它表示,此举是为了弥补它自愿提高员工薪资的成本。

达美乐称,给员工加薪和收取附加费是已经在顾客身上成功得到验证的定价模式之一,并且已经得到特许经营人的同意。

不过,披萨爱好者的反应是怀疑和愤怒,他们在社交媒体上炮轰达美乐,称它这么做是明目张胆的“抢钱”。

顾客Rowan Oldmate在脸书上写道:“给员工付加班费怎么会变成是消费者的责任?”他称,这家公司每年赚好几百万的利润,倒是把很多钱砸在了高科技的宣传噱头上。

“你这么做失去了一大批口顾客,我们会去光顾我们当地的独立披萨店,不会去达美乐,”他说道。

2015-16财年,达美乐在澳洲的利润几乎翻一番,涨至9200万元。它把自己当成是一家科技公司,而不只是餐饮公司。

去年,它向外界展示了外送机器人Dru,并在纽西兰开始无人机送餐试验,同时改进技术,缩短送餐时间。

图说:消费者对达美乐在星期日收取额外费用的做法感到不满

    此前有报导披露,青少年兼职工的外送时薪低至14.51元/小时,随着外界不断施压,要求达美乐将薪酬调整到行业标准,一年多以来达美乐工资成本即将上涨的前景逐渐浮现。

去年7月德意志银行在报告中预计,支付加班费将对达美乐门店的利润造成“显著影响”。

不过消费者没有同情这家零售商,称这家公司应该自己承担薪资上涨的成本。消费者Jarrad Brownnutt写道:“付给自己员工他们应得的薪水,不要把它算在你的顾客头上。”

网友Carla Burgess称,她以后会去必胜客。另一位网友Patrick Tuohy写道:“因为这样,我不仅不会在星期日订达美乐的披萨,而且以后也绝不会订。”

另一名消费者声称自己在星期日对达美乐门店做了一个电话调查,发现一些员工没有被支付额外25%的工资。

达美乐的社交媒体代表呼吁消费者提供详情,并承诺会对此事展开调查。

去年7月,首席执行长Don Meij对即将上调工资的做法发表看法,称达美乐已经做好充分准备应对成本上涨的情况。


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